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Chi siamo

RainUP.it è un’iniziativa VABA Srl società che ne detiene anche il brevetto. La mission della VABA Srl è semplificare la vita di tutte le donne dalle più pratiche alle più fashioniste con i suoi “jolly per moderne Cenerentole”, ossia tutte le donne dinamiche e che non vogliono rinunciare allo stile.
Metodi di pagamento

Puoi pagare i tuoi acquisti con PayPal, con carta di credito (Visa, American Express, Mastercard), con carte prepagate. La transazione è sicura.
Spedizione

Gli ordini vengono evasi immediatamente dopo la verifica della disponibilità del prodotto e il controllo del pagamento. In caso di errori l’importo addebitato sulla tua carta di credito potrà essere rimborsato.
RainUP.it spedisce tramite SDA (Italia) o DHL (Europa). I tempi medi di consegna per l’Italia sono in media di 1/3 giorni lavorativi.

Il costo della spedizione in Italia dipende dal peso/dimensione. Il costo della spedizione in Europa varia a seconda della destinazione e del peso/dimensione del pacco. Per i pagamenti in contrassegno vengono addebitati i costi di gestione.
Tasse e dazi: VABA Srl spedisce con la formula DDP (Delivery Duty Paid) nei Paesi CE, quindi in queste destinazioni la merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto pagato al momento dell’ordine. Per tutti gli altri Paesi viene utilizzata la formula DDU (Delivery Duty Unpaid), quindi il corriere potrebbe presentarsi con una fattura separata con la quale richiede il pagamento dei dazi e delle tasse richiesti dalle autorità locali. Se sei residente in un paese extra-CE, ti consigliamo di informarti sulle tasse e i dazi locali prima di effettuare l’ordine. Potrai verificare in qualsiasi momento lo stato del tuo ordine inserendo il codice di spedizione che riceverai al momento dell’evasione dell’ordine. Per maggiori informazioni contattateci alla mail: info@vaba.it

Resi e cambi
Fai i tuoi acquisti in tutta tranquillità perché se il prodotto inviato non ti soddisfa, se la taglia non è giusta, se c’è stato un errore e il prodotto non è quello che aspettavi puoi restituircelo.
Le condizioni (ai sensi del D.L. 206/2005) per la restituzione del prodotto acquistato sono:
– entro 10 giorni dalla data dell’ordine
– prodotto integro e non utilizzato
– cartellino non rimosso
Non saranno accettate restituzioni di articoli che non rispettino quanto sopra indicato.
Se queste condizioni sussistono ti rimborseremo la spesa sostenuta (a eccezione del costo di spedizione).
Per avviare la procedura di reso scrivi a info@vaba.it indicando il motivo del reso e l’oggetto del reso. Lo staff ti ricontatterà al più presto per fornirti le indicazioni necessarie per la procedura.
Spese di spedizione: ti rimborseremo il costo dei prodotti restituiti ma non il costo della spedizione originale. Le spese di trasporto per il ritorno dei prodotti sono a carico del cliente.

Come effettuare un reso
La procedura di reso è molto semplice e immediata:
1) scrivi al nostro customer care a info@vaba.it e segnalaci i prodotti che desideri rendere
2) il nostro staff ti invierà via mail un modulo che dovrai riempire e inserire nel reso
3) imballa i prodotti accuratamente in modo che non si rovinino durante il trasporto
4) spedisci i prodotti all’indirizzo che ti verrà fornito
5) una volta ricevuta la merce presso il nostro centro logistico, il nostro staff si metterà in contatto con te per effettuare il rimborso o il cambio merce

Ricorda che:
– i prodotti che desideri rendere devono essere integri e confezionati così come li hai ricevuti
– hai tempo 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce per rendere il prodotto

Privacy
Relativamente al Dlgs.196/03, ti informiamo (art.13 Dlgs.196/03) che i tuoi dati personali da noi raccolti saranno utilizzati da VABA Srl al solo fine di:

– Invio di materiale informativo, pubblicitario, promozionale
– Fatturazione in caso di acquisto

I tuoi dati saranno trattati soltanto per il conseguimento delle predette finalità.
Il conferimento dei tuoi dati personali è facoltativo e la loro mancata comunicazione è priva di qualsiasi conseguenza.
Potrai (art.7 Dlgs.196/03), in ogni momento, accedere ai tuoi dati, chiederne l’aggiornamento, la cancellazione, la rettifica, il blocco oppure opporsi al loro trattamento.
Per qualsiasi richiesta in merito potrai rivolgerti al titolare del trattamento:
VABA Srl
Via Quintino Sella 4, 20121 Milano
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Tel: +39 02.89450972
Fax: +39 02.87089559
E-mail: info@vaba.it
Consenso:
In relazione alla nota informativa che precede, il Sottoscritto/a dichiara di aver ricevuto, ai sensi e per gli effetti dell’art.13 del Dlgs.196/03, idonea e completa informativa circa le norme concernenti la tutela dei dati personali e, di conseguenza, esprime liberamente (art.23 Dlgs.196/03) il consenso al trattamento dei suoi dati personali, da parte di VABA srl, nei termini e per le finalità sopra indicati.

Contatti
Per qualsiasi dubbio e chiarimento sui tuoi ordini scrivi a info@rainup.it oppure chiama il customer service al numero +39 02.89450972
Per diventare rivenditore o per acquistare all’ingrosso scrivi a commerciale@rainup.it specificando le tue esigenze e ti invieremo un preventivo ad hoc. Ti ricordiamo che sono possibili anche personalizzazioni di prodotto.

TRATTAMENTO DEI DATI – Oxfam Giro d’Italia
VABA Srl – con sede in Via Quintino Sella 4, 20121 Milano, iscritta al registro delle imprese di Milano, P.IVA 07083050968 nella persona del legale rappresentante pro tempore (di seguito per brevità “VABA”) ai sensi del dl.gs 196/2003 e successive modifiche, potrà trattare i dati da lei conferiti per l’invio di comunicazioni promozionali, newsletter e informazioni commerciali su prodotti e servizi di VABA o di società terze. Oxfam Italia, Associazione riconosciuta ONG Onlus, con sede legale in Arezzo (AR), via Concino Concini, 19, C.F. n. 92006700519, P.IVA n. 01704690518, in persona del legale rappresentante pro tempore (di seguito per brevità “Oxfam”) ai sensi del dl.lgs 196/2003 e successive modifiche potrà trattare i dati da lei conferiti per l’invio di materiale informativo sui progetti e le attività dell’associazione. VABA e Oxfam sono autonomi titolari del trattamento dei dati da lei conferiti. È sua facoltà non accettare il conferimento dei dati. I dati verranno trattati mediante consultazione, elaborazione, raffronto con criteri prefissati e ogni altra opportuna operazione, con strumenti e programmi informatici nonché strumenti non automatizzati idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Conformemente a quanto previsto dalla legge potrà in ogni caso ed in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui all’art.7 del codice della Privacy (accesso, correzione, integrazione, cancellazione, trasformazione in forma anonima, opposizione al trattamento) inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail info@vaba.it ovvero a mezzo di comunicazione postale in Milano, Via Quintino Sella 4, o ad Oxfam Italia all’indirizzo email sostenitori@oxfam.it oppure telefonando al numero verde 800 991399